VTEX
Plataforma de comercio digital
Conecta tu tienda VTEX para enviar encuestas NPS automáticamente después de cada compra. Recibe feedback de tus clientes en el momento perfecto.
Progreso de configuración
0 de 4 pasos completadosCredenciales de API VTEX
Ingresa las credenciales de tu cuenta VTEX. Puedes obtenerlas en Admin VTEX → Configuración de la cuenta → Claves de aplicación
El nombre de tu cuenta VTEX (sin el dominio)
Token secreto de la aplicación
Configurar Webhook en VTEX
Configura el Hook de órdenes en VTEX para que NPSflow reciba notificaciones cuando una orden cambie de estado.
Configuración requerida en VTEX
Debes configurar el Hook de órdenes usando la API de VTEX o desde el Admin. Usa la URL de webhook que te proporcionamos abajo.
// Headers: X-VTEX-API-AppKey, X-VTEX-API-AppToken
{
"filter": {
"type": "FromWorkflow",
"status": ["invoiced"]
},
"hook": {
"url": "https://y37rflf9y5.execute-api.us-east-1.amazonaws.com/prod/vtex/webhook",
"headers": {
"x-npsflow-key": "YOUR_NPSFLOW_API_KEY"
}
}
}
Configurar Encuesta
Selecciona qué encuesta enviar y cuándo enviarla después de la compra.
Recomendado: 24-48 horas después de la entrega para mejor tasa de respuesta
Variables disponibles en el email
{{customerName}}
{{orderId}}
{{orderTotal}}
{{orderDate}}
Activar Integración
Estado de la integración
Activa o desactiva el envío automático de encuestas
Resumen de la configuración
📊 Actividad reciente
📭
No hay actividad registrada
Los eventos aparecerán aquí cuando la integración esté activa